陜西邦頓:是真是假?如何判斷客戶公司規(guī)模
對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),判斷客戶的公司規(guī)模很重要,這樣在談價(jià)格以及其他條款的時(shí)候才能掌握主動(dòng)。一般要怎么去判斷客戶的公司規(guī)模呢?
判斷客戶規(guī)模
公司歷史不說(shuō)明問(wèn)題。準(zhǔn)確地說(shuō),公司歷史當(dāng)然是越長(zhǎng)越好,這里說(shuō)的公司歷史不說(shuō)明問(wèn)題是指,你查到的是對(duì)方公司真正的歷史。
辨別客戶真假
說(shuō)這么多關(guān)于辨別客戶的問(wèn)題,其實(shí)就是為了提高轉(zhuǎn)化率。真假客戶的概念從何談起呢?在一般人印象中,假客戶就是那些單純過(guò)來(lái)咨詢,并不打算立刻下單的?
或者是同行中的其他人過(guò)來(lái)打探我們信息的? 真客戶就是那些真的有意圖來(lái)購(gòu)買我們產(chǎn)品的?
除去同行中不懷好意來(lái)打探消息的那種情況,我認(rèn)為所有上門向我們咨詢的客戶都應(yīng)該歸類為真客戶。真的有意圖來(lái)購(gòu)買我們環(huán)保塑膠跑道產(chǎn)品的客戶按下不表,
即使是完全沒(méi)有打算來(lái)購(gòu)買我們產(chǎn)品,只是單純想來(lái)詢問(wèn),打探價(jià)格行情的我也認(rèn)為應(yīng)該算作是真客戶。
為什么?他既然愿意花時(shí)間去打探這方面的行情,無(wú)論如何,肯定是做與我們透氣型塑膠跑道產(chǎn)品有關(guān)的行業(yè)的。如此,只要我們把混合型塑膠跑道產(chǎn)品信息告訴他,
那么,就是一次成功的推廣,效果暫且不論,但是推廣是一定的。
他們之所以會(huì)咨詢,說(shuō)明無(wú)論是他們,或者是他們的客戶,或者是他們的合作人,總會(huì)有跟他們有關(guān)系的朋友對(duì)我們環(huán)保塑膠跑道類產(chǎn)品會(huì)有需求.
所以,只要我們保持平常心,對(duì)每個(gè)上門來(lái)咨詢的客戶都保持同等對(duì)待,按照流程,逐漸將我們的產(chǎn)品呈現(xiàn)給他們看,我們的目的就達(dá)到了。
也許在將來(lái),當(dāng)這些客戶回顧他們獲得的所有信息的時(shí)候,因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,因?yàn)槲覀兞艚o他們的透氣型塑膠跑道產(chǎn)品信息,使他們或者他們的朋友最終選擇了我們的混合型塑膠跑道產(chǎn)品,從而成單也未可知。
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